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Wohngebäudeversicherung – Falschangaben bei Leitungswasserschaden

Versicherungstricks gehen nach hinten los: Hausbesitzerin verliert Prozess um 22.000 Euro nach fingierten Reparaturen und Fristversäumnis. Gericht deckt Täuschungsversuch auf und betont Bedeutung korrekter Schadensmeldungen.

Das Wichtigste: Kurz & knapp

  • Die Klägerin wollte Leistungen aus ihrer Wohngebäudeversicherung für einen Wasserschaden geltend machen.
  • Der Versicherungsvertrag deckte Schäden durch Rohrbrüche sowohl im Hausinneren als auch im Außenbereich ab.
  • Der Anspruch auf Neuwertentschädigung war an die Bedingung gekoppelt, dass die Wiederherstellung innerhalb von drei Jahren stattfindet.
  • Es gab zwei Wasserschäden in den Jahren 2020 und 2021, die beide umfangreiche Sanierungsarbeiten erforderlich machten.
  • Die Beklagte hat nach Prüfung das Angebot für die Wiederherstellung eines der Schadensfälle nicht genehmigt.
  • Das Gericht entschied, dass die Ansprüche der Klägerin nicht gerechtfertigt waren.
  • Die Ablehnung der Versicherung beruhte auf fehlenden Belegen, dass der Schaden ordnungsgemäß meldete und die Entschädigung benötigte.
  • Das Urteil hat zur Folge, dass die Klägerin die Kosten des Verfahrens tragen muss.
  • Die Entscheidung signalisiert, wie wichtig es ist, alle erforderlichen Schritte und Fristen bei der Schadensmeldung einzuhalten.
  • Betroffene sollten sich der Risiken bewusst sein, die mit der Geltendmachung von Versicherungsansprüchen verbunden sind, insbesondere bezüglich der Nachweispflichten.

Falschangaben bei Wohngebäudeversicherungen: Rechtsfolgen bei Leitungswasserschäden

Die Wohngebäudeversicherung ist ein essenzieller Bestandteil des Versicherungsschutzes für Immobilienbesitzer. Sie schützt vor finanziellen Belastungen durch Schäden, die an einem Gebäude entstehen können, wie beispielsweise durch Leitungswasserschäden. Der Versicherungsnehmer ist jedoch verpflichtet, im Schadensfall wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Falschangaben können nicht nur die Schadensregulierung erschweren, sondern auch zu einer Leistungsverweigerung durch die Versicherungsgesellschaft führen.

Die Schadensmeldung bildet den ersten Schritt im Regulierungsprozess. Hierbei müssen die Schäden detailliert beschrieben und die Schadensursache nachvollziehbar dokumentiert werden. Kommt es zu falschen Angaben, beispielsweise zur Höhe der Deckungssumme oder zur Selbstbeteiligung, können die Versicherungsansprüche gefährdet werden. Dies ist besonders problematisch, wenn die Wasserschadenmeldung nicht den tatsächlichen Gegebenheiten entspricht, was zu umfangreichen Prüfanträgen und Streitigkeiten führen kann.

Im folgenden Abschnitt wird ein konkreter Fall vorgestellt, der auf die Herausforderungen und rechtlichen Konsequenzen eingeht, die aus Falschangaben bei einem Leitungswasserschaden resultieren können.

Der Fall vor Gericht


Gericht weist Klage auf Versicherungsleistungen für Wasserschäden ab

Das Landgericht Trier hat eine Klage auf Versicherungsleistungen für zwei Wasserschäden in Höhe von über 22.000 Euro abgewiesen.

Falschangaben bei Wohngebäudeversicherungsschäden
Falsche Angaben bei Wasserschäden führten zur Abweisung der Klage und betonen die Notwendigkeit korrekter Informationen und Einhaltung vertraglicher Fristen in der Wohngebäudeversicherung. (Symbolfoto: Ideogram gen.)

Die Klägerin, Eigentümerin eines Wohngebäudes, hatte von ihrer Versicherung Zahlungen für Schäden in zwei Badezimmern gefordert, die durch undichte Duschabflüsse entstanden waren.

Vorwurf der arglistigen Täuschung beim ersten Schadensfall

Für den ersten Wasserschaden vom Juni 2020 sah das Gericht eine arglistige Täuschung als gegeben an. Die Klägerin hatte eine Rechnung ihres Lebensgefährten über angeblich bereits durchgeführte Reparaturarbeiten eingereicht, obwohl diese tatsächlich nicht ausgeführt worden waren. Das Gericht stellte fest, dass die Klägerin damit bewusst falsche Angaben zur Schadenshöhe gemacht und versucht hatte, das Regulierungsverhalten der Versicherung zu beeinflussen.

Mangelnde Darlegung des Zeitwertschadens beim zweiten Fall

Bezüglich des zweiten Wasserschadens vom März 2021 scheiterte die Klage an der mangelnden Darlegung des Zeitwertschadens. Das Gericht betonte, dass die Klägerin aufgrund der vereinbarten „strengen Wiederherstellungsklausel“ nur Anspruch auf Ersatz des Zeitwertschadens habe, da das Bad nicht innerhalb der vereinbarten Dreijahresfrist wiederhergestellt wurde. Die Vorlage von Reparaturangeboten reichte dem Gericht nicht als Nachweis für eine verbindliche Auftragserteilung.

Bedeutung der Wiederherstellungsklausel

Das Gericht bestätigte die Wirksamkeit der sogenannten „strengen Wiederherstellungsklausel“ in den Versicherungsbedingungen. Diese begrenzt den Anspruch auf den Zeitwertschaden, wenn keine Wiederherstellung oder Verwendungssicherstellung innerhalb einer bestimmten Frist erfolgt. Die Berufung der Versicherung auf diese Klausel wurde vom Gericht nicht als unzulässige Rechtsausübung gewertet.

Konsequenzen für die Klägerin

Die Klägerin muss nun nicht nur auf die geforderten Versicherungsleistungen verzichten, sondern auch die Kosten des Rechtsstreits tragen. Zusätzlich wurden ihre Ansprüche auf Zinszahlungen und Erstattung vorgerichtlicher Rechtsanwaltskosten abgewiesen. Das Urteil unterstreicht die Bedeutung korrekter Angaben im Schadensfall und die Einhaltung vertraglicher Fristen bei der Schadensregulierung.


Die Schlüsselerkenntnisse


Das Urteil bekräftigt zwei zentrale Prinzipien im Versicherungsrecht: Erstens führt arglistige Täuschung zur Leistungsfreiheit des Versicherers, auch ohne explizite vertragliche Regelung. Zweitens sind strenge Wiederherstellungsklauseln wirksam und begrenzen den Anspruch auf den Zeitwertschaden, wenn keine fristgerechte Wiederherstellung erfolgt. Diese Entscheidung unterstreicht die Bedeutung wahrheitsgemäßer Angaben und der Einhaltung vertraglicher Fristen bei der Schadensregulierung im Versicherungsrecht.


Was bedeutet das Urteil für Sie?

Dieses Urteil verdeutlicht die Wichtigkeit absoluter Ehrlichkeit bei der Schadensmeldung an Ihre Wohngebäudeversicherung. Selbst wenn Sie unter Druck stehen, eine schnelle Regulierung zu erreichen, kann die Einreichung falscher oder überhöhter Rechnungen als arglistige Täuschung gewertet werden. Dies kann zum vollständigen Verlust Ihres Versicherungsschutzes führen. Zudem müssen Sie bei Wasserschäden die vertraglich vereinbarten Fristen zur Wiederherstellung einhalten und den Zeitwert beschädigter Bauteile genau dokumentieren, um Ihre Ansprüche zu sichern. Eine transparente Kommunikation mit Ihrer Versicherung und genaue Kenntnis Ihrer Vertragsbedingungen sind entscheidend, um kostspielige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden.


Weiterführende Informationen

In unserer FAQ-Rubrik finden Sie umfassende Antworten auf häufige Fragen rund um das Thema Wohngebäudeversicherungen. Besonders wichtig ist der Aspekt der Falschangaben bei Wohngebäudeversicherungsschäden, der nicht nur rechtliche Konsequenzen haben kann, sondern auch Ihren Versicherungsschutz gefährdet. Tauchen Sie ein in unsere sorgfältig aufbereiteten Informationen, um bestens informiert zu sein und mögliche Fallstricke zu vermeiden.


Häufig gestellte Fragen (FAQ)


 

Welche Folgen haben Falschangaben bei der Schadensmeldung an die Wohngebäudeversicherung?

Falschangaben bei der Schadensmeldung an die Wohngebäudeversicherung können schwerwiegende rechtliche und finanzielle Konsequenzen nach sich ziehen. Wenn Sie als Versicherungsnehmer bewusst falsche Angaben machen, riskieren Sie den vollständigen Verlust Ihres Versicherungsschutzes.

Leistungsfreiheit des Versicherers

Der Versicherer kann sich bei vorsätzlich falschen Angaben auf Leistungsfreiheit berufen. Das bedeutet, er muss für den gemeldeten Schaden nicht aufkommen, selbst wenn dieser grundsätzlich vom Versicherungsschutz umfasst wäre. Diese Regelung findet sich in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen und basiert auf § 28 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG).

Arglistige Täuschung

Besonders schwerwiegend sind Fälle arglistiger Täuschung. Wenn Sie beispielsweise einen Leitungswasserschaden melden und dabei wissentlich falsche Angaben zum Schadenshergang oder zur Schadenshöhe machen, kann dies als Versuch des Versicherungsbetrugs gewertet werden. In solchen Fällen drohen nicht nur zivilrechtliche, sondern auch strafrechtliche Konsequenzen.

Grobe Fahrlässigkeit

Selbst wenn die falschen Angaben nicht vorsätzlich, sondern grob fahrlässig gemacht wurden, kann der Versicherer seine Leistung kürzen. Das Ausmaß der Kürzung hängt vom Grad des Verschuldens ab.

Vertragsauflösung

In besonders schweren Fällen kann der Versicherer den Vertrag auch fristlos kündigen. Dies bedeutet, dass Sie nicht nur für den aktuellen Schaden keinen Versicherungsschutz haben, sondern auch für zukünftige Schäden unversichert sind.

Langfristige Folgen

Falschangaben können auch langfristige Auswirkungen auf Ihre Versicherungssituation haben. Viele Versicherer tauschen Informationen über Versicherungsbetrugsfälle aus. Wenn Sie einmal als unzuverlässiger Versicherungsnehmer eingestuft wurden, kann es schwierig werden, in Zukunft überhaupt eine Versicherung abzuschließen oder Sie müssen mit deutlich höheren Prämien rechnen.

Stellen Sie sich vor, Sie melden einen Wasserschaden und geben an, dass teure Designermöbel beschädigt wurden, obwohl es sich um günstige Nachbauten handelte. Wenn der Versicherer dies aufdeckt, könnte er nicht nur die Leistung für diesen Schaden verweigern, sondern auch den gesamten Vertrag kündigen. In einem solchen Fall stünden Sie plötzlich ohne Versicherungsschutz da und hätten Schwierigkeiten, eine neue Police zu erhalten.


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Was ist die „strenge Wiederherstellungsklausel“ und welche Bedeutung hat sie bei Wasserschäden?

Die strenge Wiederherstellungsklausel ist eine wichtige Vertragsbestimmung in der Wohngebäudeversicherung, die auch bei Wasserschäden Anwendung findet. Sie regelt, unter welchen Bedingungen Sie als Versicherungsnehmer Anspruch auf die volle Neuwertentschädigung haben.

Funktionsweise der Klausel

Wenn Ihr Gebäude durch einen Wasserschaden beschädigt wird, sieht die strenge Wiederherstellungsklausel vor, dass Sie zunächst nur einen Teil der Entschädigung erhalten – in der Regel den Zeitwert des Schadens. Den restlichen Betrag bis zum Neuwert, die sogenannte Neuwertspitze, bekommen Sie erst, wenn Sie innerhalb einer bestimmten Frist (meist drei Jahre) die Wiederherstellung des Gebäudes sicherstellen oder durchführen.

Bedeutung bei Wasserschäden

Bei einem Wasserschaden in Ihrem Haus bedeutet dies konkret: Wenn beispielsweise Ihre Wände durch einen Rohrbruch beschädigt wurden, müssen Sie nachweisen, dass Sie diese tatsächlich reparieren lassen. Nur dann erhalten Sie die volle Neuwertentschädigung. Andernfalls beschränkt sich die Zahlung auf den Zeitwert, der oft deutlich niedriger ausfällt.

Zweck der Klausel

Der Hauptzweck dieser Klausel ist es, das Risiko für den Versicherer zu begrenzen. Sie soll verhindern, dass Versicherungsnehmer einen finanziellen Vorteil aus dem Schadensfall ziehen, indem sie die Entschädigung für andere Zwecke verwenden als zur Wiederherstellung des versicherten Gebäudes.

Auswirkungen für Sie als Versicherungsnehmer

Für Sie als Hausbesitzer bedeutet die strenge Wiederherstellungsklausel, dass Sie bei einem Wasserschaden schnell handeln müssen. Sie sollten:

  • Den Schaden umgehend Ihrer Versicherung melden
  • Reparaturen zeitnah planen und durchführen
  • Alle Belege für Reparaturen sorgfältig aufbewahren
  • Die Fristen für die Wiederherstellung im Auge behalten

Beachten Sie, dass die Klausel auch greift, wenn nur Teile Ihres Gebäudes beschädigt wurden. Selbst bei kleineren Wasserschäden müssen Sie die Wiederherstellung nachweisen, um die volle Entschädigung zu erhalten.


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Wie kann ich den Zeitwertschaden bei Wasserschäden korrekt nachweisen?

Um den Zeitwertschaden bei Wasserschäden korrekt nachzuweisen, müssen Sie detaillierte Dokumentationen und Belege vorlegen. Erstellen Sie zunächst eine genaue Auflistung aller beschädigten Gegenstände und Gebäudeteile. Für jeden Posten sollten Sie folgende Informationen zusammentragen:

Dokumentation des Schadens

Fotografieren Sie alle beschädigten Bereiche ausführlich. Machen Sie Aufnahmen aus verschiedenen Perspektiven, um das volle Ausmaß des Schadens zu zeigen. Diese visuellen Beweise sind für die Versicherung von großer Bedeutung.

Nachweis des ursprünglichen Wertes

Suchen Sie Kaufbelege, Rechnungen oder andere Dokumente, die den ursprünglichen Wert der beschädigten Gegenstände belegen. Falls Sie keine Originalbelege mehr haben, können auch Bankauszüge oder Kreditkartenabrechungen hilfreich sein.

Ermittlung des aktuellen Zeitwertes

Der Zeitwert ergibt sich aus dem Neuwert abzüglich der Wertminderung durch Alter und Abnutzung. Recherchieren Sie aktuelle Marktpreise für vergleichbare Gegenstände in ähnlichem Zustand. Online-Marktplätze oder Bewertungsportale können dabei nützlich sein.

Gutachten und Expertenmeinungen

Bei größeren Schäden oder wertvollen Gegenständen kann ein unabhängiges Gutachten sinnvoll sein. Ein Sachverständiger kann den Zeitwert professionell ermitteln und dokumentieren. Die Kosten für ein solches Gutachten übernimmt in vielen Fällen die Versicherung.

Reparaturkostenvoranschläge

Holen Sie Kostenvoranschläge für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten Gegenstände ein. Diese Voranschläge helfen der Versicherung, den Umfang des Schadens einzuschätzen.

Wenn Sie all diese Informationen sorgfältig zusammenstellen und der Versicherung vorlegen, erhöhen Sie die Chancen auf eine faire und zügige Regulierung des Zeitwertschadens erheblich. Achten Sie darauf, alle Unterlagen übersichtlich zu ordnen und der Versicherung eine klare, nachvollziehbare Dokumentation zu präsentieren.


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Was sollte ich tun, wenn meine Wohngebäudeversicherung die Regulierung eines Wasserschadens ablehnt?

Wenn Ihre Wohngebäudeversicherung die Regulierung eines Wasserschadens ablehnt, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

Prüfen Sie das Ablehnungsschreiben sorgfältig. Achten Sie besonders auf die angegebenen Gründe für die Ablehnung. Oft beziehen sich Versicherungen auf spezifische Klauseln in Ihrem Vertrag oder auf bestimmte Umstände des Schadensfalls.

Dokumentation vervollständigen

Stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Unterlagen zum Schadensfall gesammelt haben. Dazu gehören:

  • Fotos und Videos des Schadens
  • Rechnungen für bereits durchgeführte Reparaturen
  • Kostenvoranschläge für noch ausstehende Arbeiten
  • Protokolle von Gesprächen mit Handwerkern oder Gutachtern

Eine lückenlose Dokumentation kann Ihre Position gegenüber der Versicherung stärken.

Widerspruch einlegen

Legen Sie schriftlich Widerspruch gegen die Ablehnung ein. Beziehen Sie sich dabei konkret auf die von der Versicherung angeführten Gründe und legen Sie dar, warum Sie diese für nicht zutreffend halten. Fügen Sie alle relevanten Dokumente bei, die Ihre Argumentation unterstützen.

Unabhängiges Gutachten einholen

Erwägen Sie, ein unabhängiges Gutachten einzuholen. Ein neutraler Sachverständiger kann den Schaden und seine Ursachen objektiv bewerten. Dies kann besonders hilfreich sein, wenn die Versicherung die Schadensursache oder -höhe anzweifelt.

Versicherungsbedingungen prüfen

Lesen Sie Ihre Versicherungsbedingungen gründlich durch. Achten Sie besonders auf Klauseln zu Wasserschäden und möglichen Ausschlüssen. Möglicherweise finden Sie hier Anhaltspunkte, die Ihre Position stärken.

Ombudsmann einschalten

Führt der Widerspruch nicht zum Erfolg, können Sie sich an den Versicherungsombudsmann wenden. Dieses kostenlose Schlichtungsverfahren kann helfen, Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen.

Beweislast beachten

Bedenken Sie, dass die Beweislast für das Vorliegen eines Versicherungsfalls bei Ihnen liegt. Sie müssen nachweisen, dass der Schaden unter den Versicherungsschutz fällt. Die Versicherung muss hingegen beweisen, dass ein Ausschlussgrund vorliegt.

Durch sorgfältiges und systematisches Vorgehen erhöhen Sie Ihre Chancen, dass die Versicherung ihre Entscheidung überdenkt und den Schaden doch noch reguliert.


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Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich, wenn ich wegen Falschangaben bei der Schadensmeldung beschuldigt werde?

Wenn Sie wegen Falschangaben bei der Schadensmeldung beschuldigt werden, haben Sie mehrere rechtliche Möglichkeiten, um sich zu verteidigen:

Prüfung der Vorwürfe

Zunächst sollten Sie die Vorwürfe sorgfältig prüfen. Stellen Sie fest, ob tatsächlich Falschangaben gemacht wurden oder ob es sich um ein Missverständnis handelt. Gehen Sie alle Unterlagen und Ihre Erinnerungen an den Schadensfall genau durch.

Stellungnahme abgeben

Sie haben das Recht, eine schriftliche Stellungnahme zu den Vorwürfen abzugeben. Erklären Sie darin detailliert, wie es zu den vermeintlichen Falschangaben kam. Legen Sie alle relevanten Beweise vor, die Ihre Darstellung unterstützen. Dies können Fotos, Rechnungen oder Zeugenaussagen sein.

Widerspruch einlegen

Wenn die Versicherung bereits Konsequenzen gezogen hat, etwa durch Kündigung des Vertrags oder Verweigerung der Schadensregulierung, können Sie formal Widerspruch gegen diese Entscheidung einlegen. Beachten Sie dabei unbedingt die in den Versicherungsbedingungen genannten Fristen.

Beweislast der Versicherung

Bedenken Sie, dass die Beweislast für den Vorwurf der Falschangaben bei der Versicherung liegt. Sie müssen nicht Ihre Unschuld beweisen, sondern die Versicherung muss Ihnen die Täuschungsabsicht nachweisen. Fordern Sie die Versicherung auf, ihre Vorwürfe konkret zu belegen.

Mediation oder Schlichtungsverfahren

In vielen Fällen kann ein Mediations- oder Schlichtungsverfahren helfen, den Konflikt außergerichtlich beizulegen. Der Versicherungsombudsmann bietet beispielsweise eine kostenlose Schlichtung an. Dieses Verfahren ist für Sie unverbindlich und kann eine gerichtliche Auseinandersetzung vermeiden.

Verjährungsfristen beachten

Beachten Sie, dass für Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag Verjährungsfristen gelten. In der Regel beträgt diese Frist drei Jahre, beginnend mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und Sie von den anspruchsbegründenden Umständen Kenntnis erlangt haben.

Durch diese Schritte können Sie Ihre rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen und sich gegen den Vorwurf von Falschangaben bei der Schadensmeldung verteidigen. Eine sorgfältige Dokumentation und sachliche Kommunikation mit der Versicherung sind dabei entscheidend.


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Glossar – Fachbegriffe kurz erklärt

  • arglistige Täuschung: Arglistige Täuschung bezeichnet den vorsätzlichen Versuch, jemanden durch falsche Informationen zu schädigen oder einen Vorteil zu erlangen. In diesem Kontext hat die Klägerin falsche Angaben über Reparaturarbeiten gemacht, um ihre Versicherung zu täuschen. Ein Beispiel wäre, wenn jemand absichtlich einen höheren Schaden meldet, als tatsächlich vorhanden ist, um mehr Geld von der Versicherung zu erhalten. Dies kann rechtliche Konsequenzen haben, wie den Verlust des Versicherungsschutzes.
  • Schadensmeldung: Eine Schadensmeldung ist die offizielle Mitteilung an die Versicherung über einen eingetretenen Schaden, in der die Art und der Umfang des Schadens sowie die Schadensursache beschrieben werden müssen. Neben den Leistungen der Versicherung ist es entscheidend, dass die Meldung genaue und wahrheitsgemäße Informationen enthält, da falsche Angaben den Anspruch auf Versicherungsleistungen gefährden können. Beispielweise könnte eine ungenaue Beschreibung des Schadens dazu führen, dass die Versicherung die Zahlung verweigert.
  • Zeitwertschaden: Der Zeitwertschaden ist der Betrag, den ein beschädigter Gegenstand im Moment des Schadens tatsächlich wert ist, abzüglich etwaiger Abnutzungen. Bei Versicherungen wird oftmals nur der Zeitwert ersetzt, sodass Versicherte nicht auf den Neuwert zurückgreifen können, wenn sie ihre Ansprüche nicht ordnungsgemäß dokumentieren. Ein Auto, das nach mehreren Jahren Nutzung beschädigt wurde, hat beispielsweise einen geringeren Zeitwert als der Neupreis.
  • Wiederherstellungsklausel: Eine Wiederherstellungsklausel in einem Versicherungsvertrag legt fest, unter welchen Bedingungen der Versicherungsnehmer Anspruch auf Schadensersatz hat, insbesondere wenn eine Wiederherstellung der beschädigten Sache innerhalb einer bestimmten Frist erforderlich ist. Bei einer „strengen Wiederherstellungsklausel“ kann es dazu kommen, dass der Versicherungsnehmer nur Anspruch auf den Zeitwert hat, wenn die Wiederherstellung nicht rechtzeitig erfolgt. Dies bedeutet, dass eine fristgerechte Reparatur für den vollständigen Schadenersatz entscheidend ist.
  • Selbstbeteiligung: Die Selbstbeteiligung ist der Betrag, den der Versicherungsnehmer im Schadensfall selbst tragen muss, bevor die Versicherung die restlichen Kosten übernimmt. Dies kann ein fixer Betrag oder ein prozentualer Anteil des Schadens sein. Die Regelung ist häufig im Versicherungsvertrag festgelegt und dient dazu, den Versicherungsnehmer zu einem gewissen Maß an Verantwortung zu bewegen. Beispielsweise könnte bei einem Schaden von 1.000 Euro und einer Selbstbeteiligung von 200 Euro die Versicherung nur 800 Euro ausbezahlen.
  • Regulierungsprozess: Der Regulierungsprozess beschreibt die Schritte, die die Versicherung nach einer Schadensmeldung unternimmt, um den Schaden zu prüfen und eine Entscheidung über die Auszahlung von Leistungen zu treffen. Dieser Prozess beinhaltet die Untersuchung der Schadensursache, die Prüfung der Schadensmeldung und die Entscheidung, ob und in welcher Höhe ein Anspruch besteht. Ein transparenter und korrekter Regulierungsprozess ist wichtig, um zeitnah zu einer positiven Lösung für den Versicherten zu gelangen.

Wichtige Rechtsgrundlagen


  • § 1 des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG): Dieses Gesetz regelt die grundlegenden Bestimmungen des Versicherungsvertragsrechts, insbesondere die Pflichten des Versicherers zur Leistung und die Rechte des Versicherungsnehmers. Es definiert, dass der Versicherer im Rahmen des vereinbarten Versicherungsschutzes für Schäden aufzukommen hat, die durch versicherte Risiken verursacht werden. Im vorliegenden Fall ist relevant, dass die Klägerin Leistungen aus ihrer Wohngebäudeversicherung beansprucht, die den Leitungswasserschaden abdecken soll.
  • § 10 der Allgemeinen Bedingungen für die Eigenheimversicherung (AB-dh/10.2016): Diese spezifische Regelung der Versicherung enthält wichtige Informationen zu den Versicherungswerten, einschließlich der Neuwertversicherung und wie Schadensersatz berechnet wird. Sie bestimmt, dass der Versicherungsnehmer nur dann Anspruch auf den Neuwert hat, wenn er innerhalb von drei Jahren nach dem Schadensereignis die Entschädigung für versicherte Sachen verwendet. Im Fall ist die Anwendung dieser Regelung entscheidend, da die Klägerin die Erstattung von Kosten verlangt, die möglicherweise nicht den vertraglichen Bedingungen entsprechen.
  • § 6 des VVG (Schadenminderungspflicht): Diese Vorschrift verpflichtet den Versicherungsnehmer, im Schadensfall alles zumutbare zu tun, um den Schaden zu vermeiden oder zu mindern. Dies umfasst die rechtzeitige Meldung des Schadens und die Beauftragung von geeigneten Dienstleistern zur Reparatur. Hier ist besonders zu beachten, dass die Klägerin durch die Einreichung einer Rechnung eines Dienstleisters, der mit ihr in engem Verhältnis steht, die Frage aufwirft, ob sie diese Pflicht ausreichend erfüllt hat und ob dies die Regulierung durch die Beklagte beeinflusst.
  • § 7 des VVG (Obliegenheiten des Versicherungsnehmers): Dieser Paragraph legt fest, dass der Versicherungsnehmer bestimmte Obliegenheiten einhalten muss, um Ansprüche auf Leistungen sicherzustellen. Dazu gehört die Offenlegung relevanter Informationen, insbesondere auch über persönliche Beziehungen zu Dienstleistern, die mit der Schadenregulierung beauftragt werden. Der Umstand, dass die Beklagte über das Näheverhältnis zwischen der Klägerin und dem Dienstleister nicht informiert war, könnte die Höhe der entschädigungsfähigen Beträge beeinflussen.
  • § 11 des VVG (Schadenersatzanspruch): Dieser Paragraph regelt die Voraussetzungen und Grenzen von Schadenersatzansprüchen bei Versicherungen. Er garantiert, dass ersatzfähige Schäden nur in dem Rahmen erstattet werden, der den vertraglichen Vereinbarungen entspricht. Die Beklagte beruft sich auf diesen Paragraphen, indem sie konkrete Beträge für die Schadensregulierung anbietet, die von den eingereichten Rechnungen der Klägerin abweichen. Dieser Aspekt ist entscheidend für die Überprüfung der Höhe der Ansprüche der Klägerin im vorliegenden Fall.

Das vorliegende Urteil

LG Trier – Az.: 6 O 50/23 – Urteil vom 15.08.2024


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